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クーリングオフ、できない場合はどうしよう?
大丈夫。。クーリングオフ以外にも手段はありますよ!あなたは、何を求めてこのWebを見ていらっ
しゃるでしょうか?恐らく、求める事は「悪徳商法を解約する」という「結果」であり、決して「クーリン
グオフをすること自体」が目的ではないはずです。しかし一般的には、悪徳商法からの脱出=クー
リングオフという図式が成り立ち、それができないならどうしようもないと考えている方が多くいらっ
しゃるのが現状です。実はクーリングオフ以外にも悪徳商法に関する対処法が案外多く存在する
のです。・・・急がず、焦らず、ちゃんと読んで下さいね。。
解除契約をする!
「契約自由の原則」という考え方があります。反社会的な契約や法律に違反しているような内容の
契約以外は原則として自由にしていいよ、という事なんです。
と言う事はですよ、、業者との間で「解約する」といった内容の契約をすることも自由なんです!勿
論、その為には専門家を間に入れた上での交渉等が必要になってきますが、内容証明を上手に
使って、少しでもこちらに有利な交渉をしていきましょう!
消費者契約法を使う
消費者契約法は特定商取引法と並ぶ消費者保護法規ですが、労働契約以外の全ての消費者契
約に適用されます。特定商取引法に比べ適応範囲がだいぶ広いでのが特徴です。そして、消費
者契約法による契約の取り消し(クーリングオフとは違うんですよ。。。)は以下に挙げる事由に該
当したことよって消費者が誤認をしたこと又は困惑したことにより契約をした場合に可能になっ
てきます。
・契約の重要事項について事実と異なることを告げること。
・契約の重要事項について不利益となる事実を故意に告げなかったこと。
・契約の目的となるものに関し、将来のその価値の変動の不確実事項につき断定的判断を提
供すること。
・消費者が業者に「帰ってくれ」と言っているのに、帰らない事。
・消費者が「帰りたい」と言っているのに、帰らせない事。
時効がある
消費者契約法によって契約を取消そうとする場合、「追認をすることができる時から6ヶ月、契約の
時から5年」で取消権が時効によって消滅してしまいます。。
追認とは当該事項(契約の内容に関してウソを言ったり、本当の事をあえて言わなかったりする事
です。)を知ったときに「それでも構わないよ。」とその契約内容を改めて認めることをいいます。
民法を使う
悪徳商法との取引も一応契約である為、民法という法律が適用できます。民法に基づく契約の取
消し・解除事由の主なものは以下の通りです。場合によっては契約の無効を主張できる場合もあ
ります。
・言い間違い、文字の書き間違い等の「勘違い」により契約の無効を主張できる場合がありま
す。
・契約通りの履行を業者がしない場合、履行するよう催促したり、解除することができます。
・業者との間で、契約を解除するという契約を新たに結びます。
・未成年者が法定代理人(親権者)の同意を得ないで締結した契約は原則として取消すことが
できます。例外的に自分が成年であると相手方を騙した場合や、結婚している場合等は取消
すことができませんから、注意!
同じく時効がある
民法の規定に基づいて契約を取消す・解除する場合にもやはり時効があります。詐欺により取消
す場合は「詐欺に気づいた時から5年、契約したときから20年」で時効消滅します。業者の債務不
履行により契約を解除する場合は、債務不履行の時から10年です。
中途解約もできますよ!
エステや語学学校の場合は中途解約の制度がありますし、内職商法の場合でも、状況により中途
解約できますので、諦めないで下さいね。
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