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8/6 テレビ朝日「ワイド!スクランブル」にて、当サイト代表・小澤行政書士が法律手続きの
方法・流れについてコメント致しました。 more
事務所移転に伴う回線のトラブルにより、頂いたメールが届かない等のトラブルが発生してお
ります。相談メールをお送り頂いた際にエラー返送等ありましたら大変お手数ですが
「info@ozawa-office.com」までご再送頂きますようお願い致します。(09.7/12掲示)
09.11/13にFAXをお送り頂いた林様、11/6にメールを頂いたとの事ですが、当方で履歴を 確認しました所、林様からのメール受信記録はありませんでした。それに伴い、当然の事な がら当方からの回答メールもお送りしておりません。
従いまして、現在の段階で相談をお受 けしていない状況ですので、お振込頂いた料金は返金させて頂きます。
11/16以降、銀行に 対し林様名義でのお振込の有無の照会をした後、2〜3営業日以内に振り込み手数料を除い た額面を返金させて頂きます。
つきましては大変お手数ですが、返金先口座情報及び連絡 可能な電話番号をご記載頂いた上、FAXで連絡をお願い致します。
尚、メールでの連絡をと の事ですが、先述の通り相談メール受信形跡が無く、頂いたFAXもお名前しか書かれていな い1ページしか送られてきておりませんので、迷子メールという訳ではありませんが、例外的 にお名前を記載させて頂いた上で本ページに掲載させて頂きました。(FAX文面にありました メール文面やアドレス情報は現在の段階で送信されてきておらず、当方から連絡を取る事が できません)
(09.11/14掲示)
09.11/11及び12にソフトバンク携帯からご相談頂いた愛知県のM様、11日にお送り頂いた 相談メールに対する回答を11/12の段階で送信済みです。大変お手数ですが、メール受信 設定をご確認の上、再度ご連絡下さい。((09.11/13掲示)

悪質サイト・携帯サイト・アダルトボイス・ワンクリック請求・アダルトブログのトラブル
私達の下には真っ青な顔をした相談者からの相談が途切れた事はないんです。
あなた: 「小澤さん、大変な事になってしまいました・・」
こうした切羽詰ったトラブル相談は多く寄せられる。可能な限りリラックスして話してもらう為、私は相談者にコーヒーを勧めつつ努めて優しく・明るく話しかけた。
わたし: 「どうされたんですか?私がお力になりますので、どうぞ落ち着いてお話
下さいね」
あなた: 「実は・・、何だか分からないけど、インターネットでサイト見てたらお金を
請求されたんです。すごい高額で払えないんですよ」
わたし: 「なるほど・・、では、具体的にどういう経緯でどんなサイトへ行かれたん
ですか?」
あなた: 「○○を検索しようとしていたんですが、いろんなサイトを見てしまって、い
つの間にか、アダルトサイトっぽい所に来てしまっていたんです。そこで、
ほんの興味本位でリンクをクリックしたら、いきなり何かをダウンロードし
たみたいにパソコンが動いて、ダウンロード分のお金を請求されたんで
す」
わたし: 「登録されるまでに、どのような手順を踏んだか、もっと詳しく覚えていま
せんか?」
あなた: 「それが・・、本当に気軽に何回かクリックしただけだし、気が動転してしま
って、詳しい事は正直全く覚えていないんです・・・」
やはりだ。実際、悪徳業者の被害に遭われた人間は気が動転しているし、当然、自分がそんな被害に遭うとは思ってもいないから、経緯など覚えているはずも無い・・・。又、職場や学校のPCで起こる事も多くあり、そんな時は尚更だ。経験則上分かっている事なのだが、確認の為に聞かなければいけないのは辛い所だ。
わたし: 「そうですか・・、では、問題のサイトのURLは分かりますか?」
あなた: 「はい・・、履歴には残っていると思うので分かりますけど、URLをどうす
るんですか?」
わたし: 「これから私がそのサイトを訪問して色々調査するんですよ!」
あなた: 「でも小澤さん、そんな事して大丈夫なんですか・・?」
わたし: 「大丈夫ですよ!これも仕事ですからね。それに実際に登録されるまでの
事を詳しく覚えていらっしゃらないんですよね?実はその部分が法律的に
はとても重要なんです。ですから、実際にサイト見てみましょう」
あなた: 「・・・はい・・」
わたし: 「大丈夫、安心して下さいね。そのサイトを調査した後で、法的な判断を含
め、あなたの状況にあわせた対処法をお話しさせて頂きますよ」
このように、インターネット上や、悪徳なサイトトラブルは法的に正確に判断する為、私たちが実際に問題のサイトを訪問・調査した上で、相談書の状況にあわせて法的な見解や解約の可否、対処法などをご提示しているんです。
アダルトサイトでのトラブルをはじめ、出会い系サイトでの料金請求、携帯サイトトラブルなど、あなた自身で正確に判断できない場合は、私たちが責任を持って判断させて頂きます。
上の会話の様な被害に遭われているあなたは、安易な判断や、被害が拡大する前にこちらからご相談下さいね。
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悪徳商法被害に遭っている・クーリングオフや解約の方法は? 私達がサポートします!
クーリングオフがムリでも、中途解約なら・・?可能性は充分です
皆さんの素朴なギモン集クーリングオフ、こんな時どうなるの?
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